Política de Privacidade – Biohidra®

A Biohidra respeita a sua privacidade e se compromete com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao:

• Realizar um pedido em nosso site;
• Preencher formulários (como quiz de personalização);
• Assinar nossa newsletter;
• Entrar em contato com nosso suporte;
• Participar de promoções ou pesquisas.

Essas informações podem incluir: nome completo, e-mail, CPF, endereço, telefone, dados de pagamento e preferências de compra.

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

• Processar e entregar seus pedidos;
• Enviar atualizações sobre sua compra;
• Fornecer atendimento personalizado;
• Enviar promoções e conteúdos relevantes (caso você opte por recebê-los);
• Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados nunca serão vendidos. Podemos compartilhá-los com:

• Parceiros de logística e transporte;
• Plataformas de pagamento;
• Ferramentas de marketing e análise de dados.

Todos os parceiros são contratualmente obrigados a cumprir padrões rigorosos de proteção de dados.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra perda, uso indevido e acesso não autorizado. As transações financeiras são protegidas por criptografia SSL e os dados de pagamento não são armazenados em nossos servidores.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Melhorar sua experiência de navegação;
• Exibir anúncios personalizados;
• Analisar estatísticas de acesso.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar a funcionalidade do site.

6. Direitos do Titular dos Dados

Você tem o direito de, a qualquer momento:

• Acessar ou corrigir seus dados pessoais;
• Solicitar a exclusão dos seus dados da nossa base;
• Cancelar o recebimento de e-mails promocionais;
• Revogar seu consentimento para uso de dados e cookies.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: contato@biohidra.com.br

7. Alterações nesta Política

A Biohidra poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quando isso ocorrer, publicaremos a versão atualizada em nosso site e notificaremos os usuários caso necessário.

Data da última atualização: 22 de abril de 2025